【管理職向け研修】問題解決力醸成研修を実施しました。
2024年12月25日
カテゴリー：事例紹介
道内大手の食品業界向け機材の卸売り業者の管理職（約100名）向けに
合計5回の問題解決力醸成研修を実施しました。
【全体像】
- 現場で起こっている問題に目を向ける
- チームで徹底的に話し合う
- 自分が出来ることを模索する
【カリキュラム概要】
１．現場で起こっている問題に目を向ける
- 問題解決の基本的な流れの確認と2つのフェーズの理解
- 所属する職場において「何らかの対応が必要」と感じる問題の書き出し
- チームによる問題のカテゴリー化と全体のすり合わせ
２．チームで徹底的に話し合う
- 各チームが担当する問題の選定
- フェーズ１：問題が発生する背景を深堀
- フェーズ２：問題の解決策を検討
３．自分が出来ることを模索する
- 自分自身が問題解決に向けて取り組むアクションプランの策定
＊アクションプランの実行結果（検証）は半年後に予定
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